{"id":4517,"date":"2021-02-06T22:19:07","date_gmt":"2021-02-06T21:19:07","guid":{"rendered":"https:\/\/bistrocharlotte.pl\/?page_id=4517"},"modified":"2026-06-08T22:59:29","modified_gmt":"2026-06-08T20:59:29","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bistrocharlotte.com\/pl\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"\n

Regulamin Strony internetowej i Sklepu internetowego Bistro Charlotte<\/h3>\n\n\n\n

\u00a7 1 Postanowienia og\u00f3lne<\/h4>\n\n\n\n
    \n
  1. Strona internetowa dost\u0119pna pod adresem www.bistrocharlotte.com oraz Sklep internetowy dost\u0119pny pod adresem www.bistrocharlotte.com\/sklep prowadzone s\u0105 przez sp\u00f3\u0142k\u0119 Maison Charlotte sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105 z siedzib\u0105 w Warszawie przy ul. Pi\u0119knej nr 11B, lok. 2, 00-549 Warszawa, NIP 7010251730, REGON 142545525, wpisan\u0105 do Rejestru Przedsi\u0119biorc\u00f3w Krajowego Rejestru S\u0105dowego prowadzonego przez S\u0105d Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie XII Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem KRS 0000363133, adres poczty elektronicznej info@bistrocharlotte.com. <\/li>\n\n\n\n
  2. Regulamin skierowany jest do Konsument\u00f3w i Przedsi\u0119biorc\u00f3w korzystaj\u0105cych ze Strony internetowej i Sklepu internetowego i okre\u015bla zasady korzystania ze Strony internetowej i Sklepu internetowego, zasady i tryb zawierania um\u00f3w sprzeda\u017cy z Klientem za po\u015brednictwem Strony internetowej i Serwisu internetowej, zasady rezerwacji stolik\u00f3w w Restauracjach Sprzedawcy za po\u015brednictwem Strony internetowej i Sklepu internetowego oraz warunki \u015bwiadczenia przez Sprzedawc\u0119 us\u0142ug nieodp\u0142atnych drog\u0105 elektroniczn\u0105.<\/li>\n\n\n\n
  3. Integraln\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 niniejszego Regulaminu jest Regulamin dostawy, zwrot\u00f3w i reklamacji.<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    \u00a7 2 Definicje<\/h4>\n\n\n\n
      \n
    1. Dostawa \u2013 czynno\u015b\u0107 faktyczna polegaj\u0105c\u0105 na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawc\u0119, za po\u015brednictwem Dostawcy, Produktu okre\u015blonego w Zam\u00f3wieniu.<\/li>\n\n\n\n
    2. Dostawca – podmiot \u015bwiadcz\u0105cy us\u0142ugi kurierskie, z kt\u00f3rym wsp\u00f3\u0142pracuje Sprzedawca w zakresie dokonywania Dostawy.<\/li>\n\n\n\n
    3. Dzie\u0144 roboczy – jeden dzie\u0144 od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku, z wy\u0142\u0105czeniem dni ustawowo wolnych od pracy.<\/li>\n\n\n\n
    4. Formularz zam\u00f3wienia \u2013 interaktywny formularz dost\u0119pny w Sklepie internetowym umo\u017cliwiaj\u0105cy Klientowi z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia, w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez dodanie Produkt\u00f3w do Koszyka oraz okre\u015blenie warunk\u00f3w Umowy sprzeda\u017cy, w tym sposobu dostawy i p\u0142atno\u015bci.<\/li>\n\n\n\n
    5. Klient \u2013 ka\u017cdy podmiot korzystaj\u0105cy ze Strony internetowej, w szczeg\u00f3lno\u015bci zawieraj\u0105cy ze Sprzedawc\u0105 umow\u0119 sprzeda\u017cy za po\u015brednictwem Sklepu internetowego lub Platformy Upmenu oraz ka\u017cdy podmiot, na rzecz kt\u00f3rego mog\u0105 by\u0107 \u015bwiadczone przez Sprzedawc\u0119 us\u0142ugi drog\u0105 elektroniczn\u0105.<\/li>\n\n\n\n
    6. Konsument – osoba fizyczna zawieraj\u0105ca ze Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu internetowego lub Platformy Upmenu umow\u0119 sprzeda\u017cy niezwi\u0105zan\u0105 bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/li>\n\n\n\n
    7. Konto Klienta – indywidualne dla ka\u017cdego Klienta konto uruchomione przez Sprzedawc\u0119 po dokonaniu przez Klienta Rejestracji.<\/li>\n\n\n\n
    8. Koszyk \u2013 element oprogramowania Sklepu, w kt\u00f3rym widoczne s\u0105 wybrane przez Klienta Produkty ze Sklepu internetowego.<\/li>\n\n\n\n
    9. Osoba fizyczna b\u0119d\u0105ca przedsi\u0119biorc\u0105 – osoba fizyczna zawieraj\u0105ca umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, kt\u00f3ra to umowa nie posiada dla niej charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, udost\u0119pnionego na podstawie przepis\u00f3w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej.<\/li>\n\n\n\n
    10. Platforma Upmenu – platforma, za po\u015brednictwem kt\u00f3rej Klient mo\u017ce na Stronie internetowej Sprzedawcy z\u0142o\u017cy\u0107 zam\u00f3wienie na wybrany Produkt. <\/li>\n\n\n\n
    11. Produkt – towar oferowany przez Sprzedawc\u0119 za po\u015brednictwem Sklepu internetowego lub Platformy Upmenu.<\/li>\n\n\n\n
    12. Przedsi\u0119biorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieb\u0119d\u0105ca osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3rej ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, prowadz\u0105ca we w\u0142asnym imieniu dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105, zawieraj\u0105ca ze Sprzedawc\u0105 umow\u0119 sprzeda\u017cy za po\u015brednictwem Sklepu internetowego lub Strony internetowej.<\/li>\n\n\n\n
    13. Regulamin – niniejszy regulamin Strony internetowej i Sklepu internetowego.<\/li>\n\n\n\n
    14. Rejestracja – czynno\u015b\u0107 faktyczna dokonana w spos\u00f3b okre\u015blony w Regulaminie o charakterze fakultatywnym, kt\u00f3rej Klient mo\u017ce dokona\u0107 w celu utworzenia Konta Klienta i u\u0142atwienia korzystania przez niego z funkcjonalno\u015bci Sklepu internetowego.<\/li>\n\n\n\n
    15. Restauracja – lokal, w kt\u00f3rym odbywa si\u0119 stacjonarna dzia\u0142alno\u015b\u0107 gastronomiczna Sprzedawcy.<\/li>\n\n\n\n
    16. Sprzedawca – Maison Charlotte sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105 z siedzib\u0105 w Warszawie (kod: 00-549) przy ul. Pi\u0119knej nr 11B, lok. 2, NIP 7010251730, REGON 142545525, KRS 0000363133.<\/li>\n\n\n\n
    17. Strona internetowa – strona internetowa, na kt\u00f3rej Sprzedawca prowadzi Sklep internetowy, dzia\u0142aj\u0105cy w domenie www.bistrocharlotte.com\/sklep, oraz udost\u0119pnia Platform\u0119 Upmenu.<\/li>\n\n\n\n
    18. Sklep internetowy \u2013 sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawc\u0119 pod adresem www.bistrocharlotte.com\/sklep.<\/li>\n\n\n\n
    19. Umowa sprzeda\u017cy – umowa sprzeda\u017cy zawarta drog\u0105 elektroniczn\u0105 mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 na zasadach okre\u015blonych w Regulaminie; umow\u0105 sprzeda\u017cy w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest tak\u017ce umowa o \u015bwiadczenie us\u0142ug lub umowa o dzie\u0142o, stosownie do cech danego Produktu.<\/li>\n\n\n\n
    20. Us\u0142uga elektroniczna \u2013 us\u0142ugi \u015bwiadczone przez Sprzedawc\u0119 na rzecz Klienta za po\u015brednictwem Sklepu internetowego z wykorzystaniem jego funkcjonalno\u015bci.<\/li>\n\n\n\n
    21. Zam\u00f3wienie \u2013 o\u015bwiadczenie woli Klienta sk\u0142adane za pomoc\u0105 Formularza zam\u00f3wienia zmierzaj\u0105ce bezpo\u015brednio do zawarcia Umowy sprzeda\u017cy ze Sprzedawc\u0105.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      \u00a7 3 Korzystanie ze Strony internetowej<\/h4>\n\n\n\n
        \n
      1. Korzystanie ze Strony internetowej odbywa si\u0119 na zasadach i w spos\u00f3b wskazany w Regulaminie.<\/li>\n\n\n\n
      2. Poprzez korzystanie ze Strony internetowej rozumie si\u0119 ka\u017cd\u0105 czynno\u015b\u0107 Klienta polegaj\u0105c\u0105 na zapoznawaniu si\u0119 z tre\u015bciami dost\u0119pnymi na Stronie internetowej oraz w Sklepie internetowym, w szczeg\u00f3lno\u015bci czynno\u015b\u0107 zmierzaj\u0105c\u0105 do z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia w Sklepie internetowym albo poprzez Platform\u0119 Upmenu, rezerwacji stolika w Restauracji Sprzedawcy oraz korzystania z nieodp\u0142atnych us\u0142ug \u015bwiadczonych przez Sprzedawc\u0119.<\/li>\n\n\n\n
      3. Do korzystania ze Strony internetowej niezb\u0119dne jest posiadanie urz\u0105dze\u0144 i program\u00f3w pozwalaj\u0105cych na korzystanie z zasob\u00f3w Internetu, a w szczeg\u00f3lno\u015bci:\n\n\n
          \n
        1. urz\u0105dzenie ko\u0144cowe z dost\u0119pem do sieci internetowej, tj. w szczeg\u00f3lno\u015bci komputer PC, laptop lub smartfon,<\/li>\n\n\n\n
        2. dowolna przegl\u0105darka internetowa z obs\u0142ug\u0105 JavaScript wraz z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 zapisu plik\u00f3w cookies.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
        3. Do korzystania z wszystkich funkcjonalno\u015bci Strony internetowej i dokonywania czynno\u015bci zmierzaj\u0105cych do z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia w Sklepie internetowym albo poprzez Platform\u0119 Upmenu, rezerwacji stolika w Restauracji Sprzedawcy oraz korzystania z nieodp\u0142atnych us\u0142ug \u015bwiadczonych przez Sprzedawc\u0119, opr\u00f3cz wymaga\u0144 okre\u015blonych w ust. 3 powy\u017cej, konieczne jest r\u00f3wnie\u017c posiadanie przez Klienta aktywnego adresu e-mail.<\/li>\n\n\n\n
        4. Tre\u015bci zawarte na Stronie internetowej i w Sklepie internetowym nie stanowi\u0105 oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy, o kt\u00f3rym mowa w art. 71 Kodeksu cywilnego.<\/li>\n\n\n\n
        5. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta tre\u015bci o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez Klienta Strony internetowej lub Sklepu internetowego w spos\u00f3b sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          \u00a7 4 Zam\u00f3wienia<\/h4>\n\n\n\n
            \n
          1. W ramach funkcjonalno\u015bci dost\u0119pnych na Stronie internetowej Klient mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 zam\u00f3wienie na wybrany Produkt poprzez:
            \n\n\n
              \n
            1. Sklep internetowy dost\u0119pny pod adresem www.bistrocharlotte.com\/sklep<\/a>,<\/li>\n\n\n\n
            2. Platform\u0119 Upmenu.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
            3. W Sklepie internetowym Klient mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 zam\u00f3wienie na Produkty suche dost\u0119pne w asortymencie Sprzedawcy.<\/li>\n\n\n\n
            4. Poprzez Platform\u0119 Upmenu Klient mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 zam\u00f3wienie na pozosta\u0142e Produkty oferowane przez Sprzedawc\u0119, w tym Produkty ciep\u0142e. Zam\u00f3wienia sk\u0142adane poprzez Platform\u0119 Upmenu mog\u0105 zosta\u0107 zrealizowane i dostarczone tylko w obr\u0119bie wybranych Restauracji Sprzedawcy. <\/li>\n\n\n\n
            5. W przypadku korzystania przez Klienta z Platformy Upmenu, po wyborze przez Klienta opcji \u201eZam\u00f3w\u201d, Klient jest przekierowany na stron\u0119 stworzon\u0105 na Platformie Upmenu dost\u0119pn\u0105 pod adresem https:\/\/maison-charlotte.upmenusite.com<\/a>. Zam\u00f3wienie poprzez Platform\u0119 Upmenu jest sk\u0142adane poprzez prawid\u0142owe wype\u0142nienie oraz przes\u0142anie przez Klienta formularza zam\u00f3wienia dost\u0119pnego za po\u015brednictwem aplikacji. <\/li>\n\n\n\n
            6. Zam\u00f3wienie w Sklepie internetowym jest sk\u0142adane poprzez prawid\u0142owe wype\u0142nienie oraz przes\u0142anie przez Klienta formularza zam\u00f3wienia dost\u0119pnego w Sklepie internetowym.<\/li>\n\n\n\n
            7. W celu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia Klient wybiera okre\u015blone Produkty i dodaje je do Koszyka. Po zako\u0144czeniu wyboru Produkt\u00f3w, Klient przechodzi do zak\u0142adki Koszyk, a po przej\u015bciu do tej zak\u0142adki klika zak\u0142adk\u0119 \u201eKup\u201d i zostaje przekierowany na stron\u0119, na kt\u00f3rej uzupe\u0142nia swoje dane lub dokonuje logowania na Konto Klienta.<\/li>\n\n\n\n
            8. W przypadku z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia przez Klienta, kt\u00f3ry posiada Konto Klienta w Sklepie internetowym, dane niezb\u0119dne do realizacji zam\u00f3wienia uzupe\u0142niane s\u0105 automatycznie.<\/li>\n\n\n\n
            9. W przypadku z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia przez Klienta, kt\u00f3ry nie posiada Konta Klienta w Sklepie internetowym, Klient w celu realizacji zam\u00f3wienia zobowi\u0105zany jest uzupe\u0142ni\u0107 nast\u0119puj\u0105ce dane:\n\n\n
                \n
              1. imi\u0119 i nazwisko,<\/li>\n\n\n\n
              2. adres dostawy,<\/li>\n\n\n\n
              3. telefon kontaktowy,<\/li>\n\n\n\n
              4. adres poczty elektronicznej.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
              5. Po uzupe\u0142nieniu danych Klientowi podawana jest cena \u0142\u0105czna wybranych Produkt\u00f3w, kt\u00f3ra nie obejmuje koszt\u00f3w Dostawy. Nast\u0119pnie Klient wybiera spos\u00f3b zap\u0142aty za zam\u00f3wienie oraz form\u0119 dostawy Produkt\u00f3w. Sprzedawca informuje Klienta o wysoko\u015bci koszt\u00f3w Dostawy po dokonaniu przez Klienta wyboru sposobu Dostawy zam\u00f3wionego Produktu. Klient zostaje przekierowany do p\u0142atno\u015bci w wybrany przez siebie spos\u00f3b. Po dokonaniu p\u0142atno\u015bci Klient zostanie przekierowany do Sklepu internetowego.<\/li>\n\n\n\n
              6. Zam\u00f3wienie zostaje przez Klienta z\u0142o\u017cone z momentem klikni\u0119cia przez Klienta zak\u0142adki \u201eKupuj\u0119 z obowi\u0105zkiem zap\u0142aty\u201d. W celu realizacji zam\u00f3wienia konieczne jest wyra\u017cenie w momencie jego sk\u0142adania przez Klienta zgody na przetwarzanie danych osobowych Klienta w celu realizacji umowy.<\/li>\n\n\n\n
              7. Zam\u00f3wienie nie zostanie przyj\u0119te do realizacji w przypadku zamieszczenia na formularzu zam\u00f3wienia niekompletnych lub nieaktualnych danych uniemo\u017cliwiaj\u0105cych Sprzedawcy zrealizowanie zam\u00f3wienia Klienta.<\/li>\n\n\n\n
              8. Sprzedawca mo\u017ce anulowa\u0107 zam\u00f3wienia w nast\u0119puj\u0105cych przypadkach:\n\n\n
                  \n
                1. przyznania Klientowi w wyniku b\u0142\u0119dnego dzia\u0142ania systemu promocji, do kt\u00f3rych zgodnie z regulaminami promocji Klient nie jest uprawniony,<\/li>\n\n\n\n
                2. wyst\u0105pienia problem\u00f3w technicznych lub organizacyjnych uniemo\u017cliwiaj\u0105cych realizacj\u0119 zam\u00f3wienia.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
                3. W przypadku wyst\u0105pienia sytuacji opisanej w ust. 11 lub 12 powy\u017cej, Sprzedawca niezw\u0142ocznie poinformuje Klienta o braku mo\u017cliwo\u015bci realizacji zam\u00f3wienia. W przypadku braku mo\u017cliwo\u015bci kontaktu z Klientem z uwagi na nieprawid\u0142owy adres e-mail lub numer telefonu, zam\u00f3wienie zostaje anulowane w terminie 3 dni roboczych.<\/li>\n\n\n\n
                4. Wype\u0142nienie i przes\u0142anie przez Klienta formularza zam\u00f3wienia stanowi z\u0142o\u017cenie Sprzedawcy oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.<\/li>\n\n\n\n
                5. Po otrzymaniu zam\u00f3wienia Klienta Sprzedawca niezw\u0142ocznie przeka\u017ce Klientowi b\u0119d\u0105cemu Konsumentem na podany przez niego adres poczty elektronicznej potwierdzenie zawarcia umowy zawieraj\u0105ce informacj\u0119 o zam\u00f3wieniu oraz szacunkowy czas jego realizacji. <\/li>\n\n\n\n
                6. W przypadku braku w Sklepie internetowym zam\u00f3wionego Produktu albo braku mo\u017cliwo\u015bci realizacji zam\u00f3wienia Klienta z innych przyczyn Sprzedawca poinformuje Klienta drog\u0105 elektroniczn\u0105 lub telefonicznie o powsta\u0142ych okoliczno\u015bciach i mo\u017cliwym op\u00f3\u017anieniu w realizacji zam\u00f3wienia.<\/li>\n\n\n\n
                7. Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 dokonania za po\u015brednictwem Sklepu internetowego oceny zrealizowanego zam\u00f3wienia. Dokonana przez Klienta ocena nie ma charakteru publicznego i nie jest widoczna dla innych u\u017cytkownik\u00f3w Sklepu.<\/li>\n\n\n\n
                8. Szczeg\u00f3\u0142owe zasady dostawy, prawo odst\u0105pienia od umowy oraz zasady reklamacji uregulowane zosta\u0142y w Regulamin dostawy, zwrot\u00f3w i reklamacji, stanowi\u0105cym za\u0142\u0105cznik do niniejszego Regulaminu.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                  \u00a7 5 Zam\u00f3wienia zawieraj\u0105ce napoje alkoholowe<\/h4>\n\n\n\n
                    \n
                  1. Na podstawie wymaganych prawem zezwole\u0144 Sprzedawca mo\u017ce prowadzi\u0107 sprzeda\u017c napoj\u00f3w alkoholowych.<\/li>\n\n\n\n
                  2. Miejscem zawarcia umowy sprzeda\u017cy napoj\u00f3w alkoholowych jest lokal realizuj\u0105cy Zam\u00f3wienie, mieszcz\u0105cy si\u0119 w Piasecznie 05-500, ul. Rubinowa 1.<\/li>\n\n\n\n
                  3. Sprzedawca uprawniony jest w chwili odbioru zam\u00f3wienia do weryfikacji wieku osoby odbieraj\u0105cej zam\u00f3wienie zawieraj\u0105ce napoje alkoholowe.<\/li>\n\n\n\n
                  4. W przypadku ustalenia, \u017ce osoba odbieraj\u0105ca zam\u00f3wienie nie uko\u0144czy\u0142a 18 lat, Sprzedawca odmawia wydania napoj\u00f3w alkoholowych. W ka\u017cdym przypadku Sprzedawca odmawia wydania napoj\u00f3w alkoholowych osobie nietrze\u017awej.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                    \u00a7 6 Promocje<\/h4>\n\n\n\n
                      \n
                    1. Sprzedawca ma prawo do bie\u017c\u0105cej aktualizacji cen oraz obejmowania Produkt\u00f3w oferowanych w Sklepie internetowym wybranymi przez siebie promocjami lub wyprzeda\u017cami. Uprawnienie to nie ma wp\u0142ywu na Zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone przez Klienta przed wprowadzeniem zmian lub promocji.<\/li>\n\n\n\n
                    2. Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 z ofert promocyjnych proponowanych w Sklepie internetowym. Skorzystanie z ofert promocyjnych dost\u0119pnych w Sklepie internetowym jest mo\u017cliwe po uprzednim dodaniu do Koszyka Produkt\u00f3w bior\u0105cych udzia\u0142 w promocji. Je\u017celi promocja obejmuje zni\u017ck\u0119 na okre\u015blone Produkty, zni\u017cka ta jest automatycznie naliczana w Koszyku. Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 tylko z jednej promocji danego Produktu przy jednym zam\u00f3wieniu. Je\u015bli promocja obejmuje zni\u017ck\u0119 na ca\u0142o\u015b\u0107 zam\u00f3wienia, zni\u017cka ta nie obejmuje Produkt\u00f3w b\u0119d\u0105cych w indywidualnej promocji.<\/li>\n\n\n\n
                    3. Produkty pochodz\u0105ce z wyprzeda\u017cy oraz oferty promocyjne dost\u0119pne s\u0105 do wyczerpania zapas\u00f3w. W razie ograniczonej ilo\u015bci Produkt\u00f3w zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone po wyczerpaniu zapas\u00f3w nie b\u0119d\u0105 mog\u0142y by\u0107 realizowane, o czym Klient zostanie poinformowany drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Sprzedawc\u0119.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                      \u00a7 7 P\u0142atno\u015b\u0107 i realizacja zam\u00f3wie\u0144<\/h4>\n\n\n\n
                        \n
                      1. Ceny wszystkich towar\u00f3w prezentowanych w Sklepie s\u0105 cenami brutto (z podatkiem VAT) wyra\u017conymi w z\u0142otych polskich oraz nie zawieraj\u0105 koszt\u00f3w dostawy.<\/li>\n\n\n\n
                      2. Informacja na temat ca\u0142kowitej warto\u015bci zam\u00f3wienia okre\u015blona jest ka\u017cdorazowo po dokonaniu przez Klienta wyboru formy dostawy oraz okre\u015bleniu formy p\u0142atno\u015bci.<\/li>\n\n\n\n
                      3. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy towaru oraz formy p\u0142atno\u015bci, zgodnie ze wskazaniami w Formularzu zam\u00f3wienia.<\/li>\n\n\n\n
                      4. W Sklepie internetowym dost\u0119pne s\u0105 nast\u0119puj\u0105ce formy p\u0142atno\u015bci:
                        \n\n\n
                          \n
                        1. poprzez system p\u0142atno\u015bci mobilnej BLIK \u2013 w tym celu nale\u017cy wybra\u0107 z listy t\u0119 opcj\u0119 p\u0142atno\u015bci i po przekierowaniu na kolejn\u0105 stron\u0119 przepisa\u0107 kod BLIK w aplikacji banku. Po klikni\u0119ciu \u201ezap\u0142a\u0107\u201d i potwierdzeniu transakcj\u0119 kodem PIN w aplikacji banku, kwota zostanie automatycznie pobrana z rachunku bankowego Klienta,<\/li>\n\n\n\n
                        2. kart\u0105 kredytow\u0105 Visa lub Mastercard \u2013 w tym celu nale\u017cy wybra\u0107 z listy t\u0119 opcj\u0119 p\u0142atno\u015bci, a nast\u0119pnie przepisa\u0107 numer karty kredytowej, dat\u0119 wa\u017cno\u015bci oraz kod CCV. Po klikni\u0119ciu \u201ezap\u0142a\u0107\u201d, kwota zostanie automatycznie pobrana z karty kredytowej,<\/li>\n\n\n\n
                        3. przelew bankowy online poprzez zewn\u0119trzny system p\u0142atno\u015bci obs\u0142ugiwany przez First Data Polska S.A. z siedzib\u0105 w Warszawie \u2013 w tym celu nale\u017cy wybra\u0107 z listy t\u0119 opcj\u0119 p\u0142atno\u015bci, a po przekierowaniu na kolejn\u0105 stron\u0119 wybra\u0107 opcj\u0119 Przelew \u2013 po wybraniu banku spo\u015br\u00f3d listy i dokonaniu przelewu zgodnie z wytycznymi banku, kwota zostanie automatycznie zablokowana na rachunku bankowym.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
                        4. Zam\u00f3wienia, przy kt\u00f3rych dokonano wyboru p\u0142atno\u015bci w formie, o kt\u00f3rej mowa w ust. 4, realizowane b\u0119d\u0105 po wp\u0142ywie \u015brodk\u00f3w na rachunek bankowy Sprzedawcy.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                          \u00a7 8 Us\u0142ugi nieodp\u0142atne<\/h4>\n\n\n\n
                            \n
                          1. Poprzez Stron\u0119 internetow\u0105 Sprzedawca \u015bwiadczy na rzecz Klienta drog\u0105 elektroniczn\u0105 nast\u0119puj\u0105ce us\u0142ugi nieodp\u0142atne:\n\n\n
                              \n
                            1. us\u0142uga Newsletter,<\/li>\n\n\n\n
                            2. mo\u017cliwo\u015b\u0107 wys\u0142ania zapytania do Sprzedawcy,<\/li>\n\n\n\n
                            3. prowadzenie Konta Klienta.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
                            4. Us\u0142ugi wskazane w ust. 1 powy\u017cej \u015bwiadczone s\u0105 przez Sprzedawc\u0119 24 godziny na dob\u0119, 7 dni w tygodniu.<\/li>\n\n\n\n
                            5. Us\u0142uga Newsletter polega na przesy\u0142aniu przez Sprzedawc\u0119 na adres poczty elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym wiadomo\u015bci w formie elektronicznej zawieraj\u0105cej informacje o nowych Produktach, us\u0142ugach w ofercie Sprzedawcy lub wydarzeniach odbywaj\u0105cych si\u0119 w Restauracjach Sprzedawcy. Newsletter przesy\u0142any jest przez Sprzedawc\u0119 do wszystkich Klient\u00f3w, kt\u00f3rzy dokonali subskrypcji.<\/li>\n\n\n\n
                            6. Z us\u0142ugi Newsletter mo\u017ce skorzysta\u0107 ka\u017cdy Klient, kt\u00f3ry wprowadzi sw\u00f3j adres poczty elektronicznej, wykorzystuj\u0105c w tym celu formularz rejestracyjny udost\u0119pniony przez Sprzedawc\u0119 na Stronie internetowej. Po przes\u0142aniu wype\u0142nionego formularza rejestracyjnego Klient otrzymuje niezw\u0142ocznie drog\u0105 elektroniczn\u0105 na podany adres poczty elektronicznej potwierdzenie dodania do us\u0142ugi Newsletter. Z t\u0105 chwil\u0105 zawarta zostaje umowa o \u015bwiadczenie drog\u0105 elektroniczn\u0105 us\u0142ugi Newsletter.<\/li>\n\n\n\n
                            7. Ka\u017cdy Newsletter kierowany do Klient\u00f3w zawiera w szczeg\u00f3lno\u015bci:\n\n\n
                                \n
                              1. informacj\u0119 o nadawcy,<\/li>\n\n\n\n
                              2. informacj\u0119 o tre\u015bci przesy\u0142ki, zawart\u0105 w polu \u201etemat”,<\/li>\n\n\n\n
                              3. informacj\u0119 o mo\u017cliwo\u015bci i sposobie rezygnacji z us\u0142ugi nieodp\u0142atnej Newsletter.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
                              4. Klient mo\u017ce w ka\u017cdej chwili zrezygnowa\u0107 z otrzymywania Newslettera przez wypisanie si\u0119 z subskrypcji za po\u015brednictwem odno\u015bnika zamieszczonego w ka\u017cdej wiadomo\u015bci elektronicznej wys\u0142anej w ramach us\u0142ugi Newsletter.<\/li>\n\n\n\n
                              5. Us\u0142uga wys\u0142ania zapytania do Sprzedawcy polega na wys\u0142aniu za pomoc\u0105 formularza umieszczonego na Stronie internetowej Sprzedawcy wiadomo\u015bci do Sprzedawcy.<\/li>\n\n\n\n
                              6. Rezygnacja z us\u0142ugi nieodp\u0142atnej wysy\u0142ania zapytania do Sprzedawcy mo\u017cliwa jest w ka\u017cdej chwili i polega na zaprzestaniu wysy\u0142ania zapyta\u0144 do Sprzedawcy.<\/li>\n\n\n\n
                              7. Klient mo\u017ce utworzy\u0107 Konto Klienta w celu u\u0142atwienia korzystania z funkcjonalno\u015bci dost\u0119pnych w Sklepie internetowym. Utworzenie Konta Klienta jest nieobowi\u0105zkowe.<\/li>\n\n\n\n
                              8. Rejestracja Konta Klienta odbywa si\u0119 na Stronie internetowej Sprzedawcy w zak\u0142adce “Zarejestruj si\u0119”, gdzie Klient poproszony jest o podanie swoich danych oraz adresu, a w przypadku Przedsi\u0119biorcy tak\u017ce innych danych niezb\u0119dnych do wystawienia faktury VAT. Po uzupe\u0142nieniu danych i zaakceptowaniu Regulaminu oraz klikni\u0119ciu przycisku \u201eZarejestruj” zostaje utworzone Konto Klienta. Sprzedawca przesy\u0142a Klientowi potwierdzenie Rejestracji w formie wiadomo\u015bci elektronicznej na adres poczty elektronicznej podany podczas Rejestracji. Przes\u0142anie wype\u0142nionego formularza rejestracyjnego jest r\u00f3wnoznaczne z wyra\u017ceniem zgody na przetwarzanie przez Sprzedawc\u0119 danych osobowych Klienta zawartych w formularzu rejestracyjnym w celu \u015bwiadczenia us\u0142ugi prowadzenia Konta Klienta.<\/li>\n\n\n\n
                              9. Klient, kt\u00f3ry dokona\u0142 Rejestracji, mo\u017ce zg\u0142osi\u0107 Sprzedawcy \u017c\u0105danie usuni\u0119cia Konta Klienta. W tym przypadku Konto Klienta zostaje usuni\u0119te w terminie do 14 dni od zg\u0142oszenia \u017c\u0105dania. Zg\u0142oszenie \u017c\u0105dania usuni\u0119cia Konta Klienta nale\u017cy z\u0142o\u017cy\u0107 wysy\u0142aj\u0105c wiadomo\u015b\u0107 mailow\u0105 na adres sklep@bistrocharlotte.com.<\/li>\n\n\n\n
                              10. W przypadku Klient\u00f3w nieb\u0119d\u0105cych Konsumentami Sprzedawca mo\u017ce wypowiedzie\u0107 umow\u0119 o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym bez wskazywania przyczyn poprzez przes\u0142anie stosownego o\u015bwiadczenia.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                \u00a7 9 Odpowiedzialno\u015b\u0107 Sprzedawcy<\/h4>\n\n\n\n
                                  \n
                                1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 z tytu\u0142u niewykonania lub nienale\u017cytego wykonania umowy w przypadku um\u00f3w zawieranych z Konsumentem w rozumieniu niniejszego Regulaminu.<\/li>\n\n\n\n
                                2. W przypadku um\u00f3w zawieranych z Klientami nieb\u0119d\u0105cymi Konsumentami Sprzedawca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 tylko w razie umy\u015blnego wyrz\u0105dzenia szkody i w granicach rzeczywi\u015bcie poniesionych strat.<\/li>\n\n\n\n
                                3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za niewykonanie lub nienale\u017cyte wykonywanie us\u0142ug \u015bwiadczonych drog\u0105 elektroniczn\u0105, je\u017celi jest to spowodowane przez osoby trzecie. Sprzedawca ponosi jednak odpowiedzialno\u015b\u0107 jak za w\u0142asne dzia\u0142anie lub zaniechanie za dzia\u0142ania lub zaniechania os\u00f3b, z kt\u00f3rych pomoc\u0105 wykonuje us\u0142ugi \u015bwiadczone drog\u0105 elektroniczn\u0105, jak r\u00f3wnie\u017c os\u00f3b, kt\u00f3rym wykonanie tych us\u0142ug powierza.<\/li>\n\n\n\n
                                4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za niemo\u017cliwo\u015b\u0107 lub utrudnienia w korzystaniu ze Strony internetowej lub Sklepu internetowego, wynikaj\u0105ce z przyczyn le\u017c\u0105cych po stronie Klienta, w szczeg\u00f3lno\u015bci za utrat\u0119 przez Klienta lub wej\u015bcie w posiadanie przez osoby trzecie jego has\u0142a. Sprzedawca odpowiada jednak, je\u015bli utrata przez Klienta lub wej\u015bcie w posiadanie przez osoby trzecie jego has\u0142a nast\u0105pi\u0142o z przyczyn zawinionych przez Sprzedawc\u0119 lub przyczyn, za kt\u00f3re Sprzedawca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107.<\/li>\n\n\n\n
                                5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci z tytu\u0142u szk\u00f3d spowodowanych dzia\u0142aniami lub zaniechaniami Klient\u00f3w, w szczeg\u00f3lno\u015bci za korzystanie przez nich ze Strony internetowej lub Sklepu internetowego w spos\u00f3b niezgodny z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa lub Regulaminem.<\/li>\n\n\n\n
                                6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci z tytu\u0142u naruszenia praw autorskich lub praw pokrewnych wynikaj\u0105cego z bezprawnego dzia\u0142ania Klienta przy realizacji zam\u00f3wienia. Wy\u0142\u0105czn\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za szkod\u0119 powsta\u0142\u0105 w wyniku naruszenia praw autorskich ponosi Klient.<\/li>\n\n\n\n
                                7. Wy\u0142\u0105cznym \u017ar\u00f3d\u0142em zobowi\u0105za\u0144 Sprzedawcy jest niniejszy Regulamin oraz obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa polskiego.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                  \u00a7 10 Postanowienia ko\u0144cowe<\/h4>\n\n\n\n
                                    \n
                                  1. W sprawach nieuregulowanych postanowieniami niniejszego Regulaminu zastosowanie maj\u0105 obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa polskiego.<\/li>\n\n\n\n
                                  2. W przypadku um\u00f3w zawartych przez Sprzedawc\u0119 z Klientem nieb\u0119d\u0105cym Konsumentem s\u0105dem w\u0142a\u015bciwym do rozstrzygania ewentualnych spor\u00f3w wynikaj\u0105cych z zawartej umowy jest s\u0105d w\u0142a\u015bciwy dla siedziby Sprzedawcy.<\/li>\n\n\n\n
                                  3. Regulamin wchodzi w \u017cycie z dniem 01 czerwca 2021 r.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                                    \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                    Regulamin Strony internetowej i Sklepu internetowego Bistro Charlotte \u00a7 1 Postanowienia og\u00f3lne \u00a7 2 Definicje \u00a7 3 Korzystanie ze Strony internetowej \u00a7 4 Zam\u00f3wienia \u00a7 5 Zam\u00f3wienia zawieraj\u0105ce napoje alkoholowe \u00a7 6 Promocje \u00a7 7 P\u0142atno\u015b\u0107 i realizacja zam\u00f3wie\u0144 \u00a7 8 Us\u0142ugi nieodp\u0142atne \u00a7 9 Odpowiedzialno\u015b\u0107 Sprzedawcy \u00a7 10 Postanowienia ko\u0144cowe<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"core-content","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4517","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bistrocharlotte.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4517","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bistrocharlotte.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bistrocharlotte.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bistrocharlotte.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bistrocharlotte.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4517"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/bistrocharlotte.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4517\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":40699,"href":"https:\/\/bistrocharlotte.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4517\/revisions\/40699"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bistrocharlotte.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4517"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}